Q. 주문/ 배송 관련 문의

Q. 제가 주문한 상품은 언제쯤 출발할까요?



평균 배송 준비 기간은 1~4일로,

입금 확인된 날로 부터 (주말제외)입고기간 1~4일 소요되실 수 있습니다.

거래처, 공장 상황에 따라 입고일이 추가 지연될 수 있으며

평균 배송일 보다 추가 지연될 경우 지연 안내 문자 발송해드리고 있어요:)

(안내되어 있는 입고기간은 공휴일, 주말을 제외한 기간 입니다.)



Q. 발송되는 택배사와 택배비는 얼마인가요?

배송 업체: 우체국택배

배송비: 3,500원 (제주,도서산간 지역 6,000)

*5만원 이상 구매 시 무료배송

Q. 상품 발송 후 배송이 지연돼요.

저희쪾에서는 상품 발송 이전까지만 권한이 있으며,

상품 발송 이후에는 우체국택새사로 권한이 넘어갑니다.

개인 정보 확인이 필요한 부분이 있기 때문에,

상품 배송 관련해서는 고객님께서 직접 우체국택배사로 문의해주셔야

하는 점 양해 부탁드리겠습니다.